Раздел Задачи

Приложение задач выполняет функции сохранения абонентских заявок. Более обширный функционал можно найти в разного рода CRM системах. Раздел задач позволяет сохранить заявку абонента, назначить её выполнение ответственным сотрудникам. Ответственные сотрудники(Исполнители) могут назначаться автоматически, если настроить в их профиле Ответственность за группы.

Поле Актуальность на форме задачи означает время, до которого необходимо (или желательно) выполнить задачу. Это поле можно было бы назвать Deadline.

Когда вы заходите в задачи, перед вами есть несколько вкладок.

Новые задачи — это те задачи, в которых вы состоите ответственным, и которые ещё не завершены.

Выполненные задачи — это те задачи, в которых вы состоите ответственным, но которые уже завершены(выполнены).

Проваленные задачи — это как и те что выше, но имеющие статус невыполнимых.

Все незавершённые — это все задачи, включая те где вы не стостоите ответственным, имеющие статус невыполнимых.